唐突ですがわたしはむかしから電話が苦手です。苦手というより恐怖症と言った方が良いかもしれない。学生時代、アルバイトの面接を申し込む電話をするのにも難儀しましたし、いまでも旅行会社に旅行の手配の電話をするのに四苦八苦しています。多分こんなんじゃ社会人としてやってけないでしょう。自戒を込めて、電話苦手な人が上手に電話するためのコツのようなものを考えてみたいと思います。
かける前に書く
電話をかける前に、用件を紙に書き出すことが重要だと思います。あるいはちょっとアホっぽいですが、想定問答集のようなものを作る。
パックツアーを予約したい → ○月×日は空いているか?
みたいな感じですかね。
場合分けする
算数の問題みたいですが、場合分けも必要だと思います。
○月×日は空いているか? → 空いていれば予約、空いていなければ別の日はどうか?